Golden Plaza Hotel
Políticas de Privacidade
Nós, do Golden Plaza Hotel, coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nossa plataforma. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de operador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Coletamos informações pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços, incluindo:
- Informações fornecidas pelo usuário: Quando você entra em contato conosco, preenche formulários ou utiliza nossos serviços, podemos coletar dados como nome, e-mail e telefone.
- Dados de navegação: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
O fornecimento de algumas informações pode ser necessário para a prestação de determinados serviços.
1. Declaração de Privacidade
O Hotel Golden Plaza respeita a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.
2. Quais informações coletamos e como?
Coletamos informações pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços, incluindo:
- Informações fornecidas pelo usuário: Quando você entra em contato conosco, preenche formulários ou utiliza nossos serviços, podemos coletar dados como nome, e-mail e telefone.
- Dados de navegação: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
O fornecimento de algumas informações pode ser necessário para a prestação de determinados serviços.
3. Uso de Mídias Sociais
Podemos interagir com usuários por meio de redes sociais. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade dessas plataformas para entender como seus dados são utilizados.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Fornecer, operar e aprimorar nossos serviços.
- Responder a solicitações e prestar suporte ao cliente.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não coletamos dados sensíveis sem o consentimento expresso do titular.
5. Compartilhamento de Informações
Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados indevidamente. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais.
- Prestação de serviços por fornecedores e parceiros tecnológicos.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e outros riscos.
7. Seus Direitos
Você tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso e correção de informações.
- Solicitação de exclusão, quando aplicável.
- Revogação de consentimentos.
Para exercer seus direitos, entre em contato através de reservas@hotelgoldenplaza.com.br.
8. Armazenamento e Retenção de Dados
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso DPO:
E-mail: reservas@hotelgoldenplaza.com.br
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por nossos canais oficiais.
Formulário de Solicitações
Preencha o formulário abaixo para solicitar informações relacionadas às nossas Políticas de Privacidade, como acesso, correção ou exclusão de dados pessoais.
